Harga suatu properti selalu meningkat setiap tahunnya, hal itu dapat dijadikan pendorong untuk mengetahui teknik closing properti agar kian diminati oleh pembeli. Closing sendiri merupakan tahap akhir atas persetujuan konsumen. Dengan itu, tahap closingan perlu teknik yang benar untuk meyakinkan pembeli.
Teknik Closing Properti Agar Cepat Terjual
- Pastikan Hubungan dengan Konsumen Baik
Salah satu teknik yang sering dan harus diterapkan ialah menjaga hubungan yang baik dengan calon konsumen agar perencanaan sukses hingga tahap kesepakatan. Pastikan untuk tahu batasan antara penjual dan pembeli, tidak memaksakan kehendak sendiri dan saling tahu hak dan kewajiban yang harus dilakukan.
Menjaga hubungan dapat dilakukan dengan menerapkan teknik pendekatan yang persuasif karena cara tersebut sudah terbukti cukup efektif. Bisa juga mengembangkan ide dengan memberikan konten berupa soft selling kepada pelanggan untuk memberikan kesan peduli.
- Inoffensive Closing
Belajar teknik closing properti dengan menggunakan pertanyaan untuk mempertegas informasi yang sebelumnya disampaikan. Pastikan ada pertanyaan yang disampaikan oleh calon klien. Berikan jawaban yang tegas serta tambahkan dengan saran yang harus dilakukan setelahnya.
Dengan adanya format pertanyaan dan jawaban, klien akan lebih mudah mengerti ke mana arah tujuan percakapan yang dilakukan. Bisa coba dengan mengulang pertanyaan dengan menawarkan tambahan lainnya yang mungkin saja dibutuhkan klien. Tanyakan juga apakah penawaran sudah cocok sebelum melakukan lebih jauh.
- Memberikan Dorongan Secara Halus
Penjual seharusnya memiliki sikap seperti ini, tetapi perlu diperhatikan bahwa dorongan yang diberikan harus tepat sasaran agar proses closing tidak berputar di situ saja. Pastikan untuk tidak mendesak klien untuk menyetujui keputusan yang dibuat.
Maka dari itu, dorongan dengan lemah lembut harus diterapkan, serta teknik tersebut lakukan dengan cara merayu agar pelanggan semakin tergerak untuk segera membeli produk Anda. Bisa juga menggunakan diskon yang diberikan tenggat waktu sehingga dapat dicek oleh konsumen lain yang akan membeli.
- Visual Closing
Teknik ini memerlukan beberapa alat bantu untuk memasarkan produk, contohnya video dan daftar apa saja yang sering menjadi pertanyaan ketika ingin membeli produk tersebut. Sangat sering digunakan oleh sales marketing karena dapat menarik pelanggan dengan menerapkan mind blowing.
Pastikan membuat alat bantu dengan menarik agar calon clien dapat memahami apa yang disampaikan. Tidak perlu banyak kata-kata di dalamnya, cukup tampilkan poin utamanya saja. Penggunaan visual akan semakin menarik apabila maksud dan tujuannya jelas dan tepat.
(Baca juga: Pengertian dan Konsep Marketing Mix Strategy)
- Tampilkan Testimoni Positif
Untuk meyakinkan konsumen tentang produk yang ditawarkan, pastikan sudah mendapatkan hasil penjualan yang baik. Dengan itu, Anda dapat terapkan teknik closing properti dengan cara menampilkan testimoni dari konsumen yang sudah mencoba menggunakan produk tersebut.
Testimoni yang positif akan meningkatkan kepercayaan calon konsumen atas produk yang ditawarkan. Jika kepercayaan itu sudah tumbuh, maka akan besar kemungkinan untuk konsumen menghubungi Anda untuk membuat pesanan produk.
- Kenali Properti yang Akan Ditawarkan
Suatu properti tentunya memiliki kelebihan dan kekurangan, tetapi saat melakukan closing Anda harus memikirkan bagaimana menyampaikan keduanya secara balance. Oleh karena itu, kenali properti yang akan dijual dari segi ukuran hingga fasilitas apa saja yang akan klien dapatkan dari properti tersebut.
Penampilan serta daya tahan sebuah properti perlu ditingkatkan saat closing. Kenali produk, kemudian tawarkan dengan percaya diri agar calon pembeli dapat dengan yakin untuk melihat properti tersebut. Sebutkan karakter yang menonjol sebagai trik untuk membuat pembeli percaya.
- Something for Nothing Close
Teknik ini menerapkan imbalan yang akan diberikan pada calon klien dengan membuat banyak kesempatan atas pembelian produk yang ditawarkan besar dan bermanfaat. Untuk memikat hati klien, jangan terlalu pikirkan biaya dan harga diskon yang akan diberikan.
Perlu diketahui orang akan tertarik jika mendengar kata βgratisβ. Oleh karena itu, gunakan teknik ini dengan melontarkan penawaran seperti, βKami akan memberikan Anda diskon sebesar 10%, bagaimana?β. Tentunya klien akan mempertimbangkan hal tersebut.
- Kerja sama dengan perusahaan furniture
Teknik yang satu ini sangat bermanfaat bagi kedua belah pihak. Anda dapat menjual properti dengan cepat karena tawaran yang menarik dan konsumen akan mendapatkan fasilitas yang memadai karena sudah sepaket dengan properti yang ditawarkan.
Dengan menambahkan furnitur pada properti Anda, maka rumah tersebut akan terlihat lebih menarik dan fungsional. Minta tolong pada pihak perusahaan furniture untuk mengatur tata letak agar ruang terlihat lebih leluasa.
- Puppy Dog Closing
Teknik yang satu ini termasuk dalam teknik closing properti yang baik karena memberikan rasa tulus pada klien. Terapkan ini dengan memberikan kesempatan bagi klien untuk menelusuri produk yang akan Anda jual. Kemudian tunggu keputusan klien setelah mencoba.
Tidak perlu paksaan untuk membuat klien mencoba produk dan mendapatkan manfaat yang Anda maksudkan pada mereka. Langkah selanjutnya yang perlu dilakukan ialah mengirim pesan bahwa trial akan diberikan secara gratis dan meyakinkan bahwa produk yang ditawarkan sangat bersahabat dengan klien.
- Question Closing
Closing yang satu ini menggunakan teknik bertanya kepada klien mengenai kesulitan atas tawaran yang diberikan. Dengan melakukan teknik ini, Anda akan mendapatkan banyak peluang atas bisnis yang sedang dijalani. Selain membuat klien tertantang, bisa juga belajar bagaimana cara menyelesaikan masalah yang masih mengganjal.
Dapat dicoba dengan melempar pertanyaan singkat mengenai pemahaman klien atas apa yang sudah dijelaskan. Kemudian bisa bertanya setuju atau tidaknya menggunakan jasa Anda. Lanjutkan ke proses kesepakatan jika klien menyetujui pertanyaan yang dilontarkan. Jika belum, bisa jelaskan kembali agar lebih yakin.
Hunian Klasik di Casa De Ramos dengan Desain Nyaman
PT Multiguna Cipta Mandiri memiliki salah satu properti berupa perumahan yang dibangun dekat dengan kawasan Jabodetabek. Diberi nama Casa De Ramos dengan tawaran menarik berupa perumahan dengan konsep mewah klasik tapi tetap modern.
Terdapat tawaran dua tipe rumah, yakni tipe Jazmin dan tipe La Rosa. Perbedaan keduanya hanya terdapat pada harga dan luas tanah saja.
Lokasinya terletak di kawasan bebas banjir sehingga Anda tidak perlu khawatir jika musim hujan tiba atau dalam musim pancaroba. Akses untuk mencari transportasi umum sangat mudah karena dekat dengan tol dan MRT. Hal tersebut tentunya akan memudahkan jika ingin pergi ke suatu tempat dengan waktu yang cepat.
Diberikan fasilitas yang dicocokkan dengan kebutuhan masa kini. Terdapat halaman luas yang dapat digunakan untuk berbagai kegiatan outdoor. Smart home untuk mengontrol keadaan rumah secara otomatis dengan mudah. Pengeluaran biaya listrik juga dapat dihemat dengan memanfaatkan fasilitas panel surya.
Butuh info apakah ada promo saat ini? Hubungi agen marketing MCM kami untuk cari tahu tentang informasi terbaru dari rumah dekat Jakarta hanya 2 milyaran hanya ini.
Itulah beberapa teknik closing properti yang bisa Anda gunakan saat sedang melakukan sales closing. Teknik tersebut dapat menjadi pertimbangan bagaimana klien nantinya. Pastikan hubungan dengan klien baik agar terjalin komunikasi yang baik pula. Sikap profesional sangat diperlukan untuk mendapatkan hasil yang baik. Semoga bermanfaat.